বাংলাপ্রেস ডেস্ক: অনলাইনে বিক্রি শুরু হতে না হতেই ট্রেনের সব টিকিট উধাও হয়ে গেছে।
ঈদ উল আজহাকে সামনে রেখে অর্ধেক আসন ফাঁকা রেখে চলা ট্রেনের সব টিকিটই বিক্রি হওয়ার কথা অনলাইনে। কিন্তু টিকিট বিক্রি শুরু হলে অনেকেই রেলওয়ের অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ঢুকতে পারেননি। আবার যারা বহু কষ্টে ঢুকেছেন তারাও বিফল হয়েছেন।
ঘণ্টার পর ঘন্টা অনলাইনে টিকিটের জন্য চেষ্টা করেও মেলেনি ট্রেনের টিকিট। তাই হতাশ হয়ে কেউ কেউ কমলাপুর স্টেশনে এসেছেন ।
তোপের মুখে পড়েন কমলাপুর স্টেশনের দায়িত্বরত তথ্য সহকারী মাসুদুর রহমান। তিনি বলেন, টিকেটতো অনলাইনে বিক্রি হচ্ছে। এখন কে টিকেট পাবে আর কে পাবে না এটাতো আমাদের হাতে নেই। অনলাইনেই সব দেয়া হচ্ছে যারা কাটতে পারবেন তারা পাবেন,যারা পারবেন না তারা পাবেন না।
মঙ্গলবার বিকেল থেকে ঈদের টিকিট বিক্রির ঘোষণা থাকলেও পরে রেলওয়ে ঘোষণা দেয় বুধবার সকাল আটটা থেকে ১৫, ১৬, ১৭ এবং ১৮ই জুলাইয়ের টিকিট বিক্রির কথা।
ভুক্তভোগীরা বলেন, আমরা রাত থেকেই চেষ্টা করে যাচ্ছি কিন্তু নট অ্যাভেইলেবল বলছে আমাদের। আমরা সার্ভারে ঢুকরেই পাচ্ছি না। একবার সার্ভারে ঢুকতে পেরেছি কিন্তু এরপর আবার হঠাৎই অফ হয়ে যায়। এখন পর্যন্ত আমরা কেউই কোন টিকেট নিতে পারি নি।
প্রশ্ন উঠেছে টিকিট বিক্রি শুরু হতে না হতেই কীভাবে শেষ হয়ে গেলো? কমলাপুর স্টেশন ম্যানেজার মোহাম্মদ মাসুদ সারওয়ার জানান, অনলাইনে একসঙ্গে চারদিনের টিকিট বিক্রি হওয়ায় সার্ভারে জটিলতা হচ্ছে। ঈদ উপলক্ষে ১৫ই জুলাই থেকে ২২ শে জুলাই পর্যন্ত প্রতিদিন ৭২টি ট্রেন চলবে বিভিন্ন রুটে।
বিপি/আর এল
[বাংলা প্রেস হলো মুক্ত চিন্তার একটি বৈশ্বিক প্রচার মাধ্যম। এটি স্বাধীনচেতা মানুষের জন্য নিরপেক্ষ সংবাদ, বিশ্লেষণ ও মন্তব্য সরবরাহ করে। আমাদের লক্ষ্য হলো ইতিবাচক পরিবর্তন আনা, যা আজকের দিনে আগের যেকোনো সময়ের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।]
